Tisíce stížností pacientů na zubaře



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Stížnosti pacientů na zubaře rostou. Rostoucí kritika ze strany pacientů ohledně léčby zubních lékařů.

23.11.2010
Nezávislá poradenská služba pro pacienty (UPD) dostává každý rok četné stížnosti od německých občanů, kteří si stěžují na pochybení svého ošetřujícího lékaře. Zdaleka nejvíce stížností na zubaře bylo zaznamenáno, zatímco chování praktických lékařů bylo relativně málo kritizováno.

UDP nyní zkoumala údaje za první polovinu roku 2010 ve studii a zveřejnila je v pondělí v Berlíně. Čísla ukazují, že letos navštívilo jednu z 22 celostátních pozic UPD nejméně 40 000 lidí. Jak ale vysvětlil ředitel AČR Astrid Burkhardt, každá pátá z nich musela podat u lékaře zvláštní stížnost. Celkově byla většina stížností namířena proti nemocnicím a klinikám, domovům s pečovatelskou službou a lékařům s vlastní praxí, uvedl Burkhardt. Poměrně často však byli kritizováni i zákonní zdravotní pojišťovny, jak lze vidět ve zprávě UDP.

Z přibližně 8 000 stížností, které UDP obdržela na ošetřujících lékařech, bylo dobrých 30 procent namířeno proti zubním lékařům. Tím se stomatologové řadí na první místo v seznamu stížností, i když možné chyby léčby jsou zřídka počátečním bodem kritiky, ale předpokládá se, že zubní lékaři jsou nesprávná. Podle UDP jsou praktičtí lékaři kritizováni mnohem méně než zubaři, a to i přes výrazně vyšší počet pacientů. Pouze 17,5 procenta stížností bylo namířeno proti praktickým lékařům. Pacienti byli se službami pediatrů velmi spokojeni. Pouze 0,8 procenta všech stížností se týkala pediatrů, což bylo zdaleka nejméně mezi uvedenými skupinami lékařů.

Protože pacienti v posledních letech museli z vlastních kapes platit stále více a více stomatologických služeb, počet stížností na přeplatky výrazně vzrostl souběžně, generální ředitel UDP vysvětlil rostoucí nespokojenost se stomatologickými ošetřeními. Stefan Etgeton, odborník na zdraví Federální asociace spotřebitelských center, zdůraznil, že „rozdělení nákladů přímo prostřednictvím zdravotních pojišťoven (...) má mírový účinek“. Odborník proto varoval před přenesením osobního přebytku běžného v zubním ošetření do jiných lékařských oblastí, jak se o to pokusilo v rámci současné reformy zdravotnictví.

Podle jeho vlastních informací se Wolfgang Zöller, zástupce pacienta ve federální vládě, brzy zabývá výsledky této zprávy nezávislou poradenskou službou pro pacienty. Spolková vláda vyhodnotí zprávu o poradenství pacientům se zvláštním zaměřením na roli zubařů, uvedl Zöller v prohlášení o současných číslech UDP. Zöller plánuje do konce prosince předložit návrh na další posílení práv pacientů v Německu. Po projednání a příslušné změně by to mohlo být poté formulováno jako návrh zákona v roce 2011 a schváleno spolkovou vládou. (fp)

Přečtěte si také:
Dítě zemře po návštěvě zubaře
Zubní lékaři: odtrhávání zubů?
Zubní ošetření: Téměř každá třetí osoba nemá žádnou bonusovou knihu

Fotografický kredit: by-sassi / pixelio.de

Informace autora a zdroje



Video: ZUBAŘ A2 Jak říct, že vás něco bolí


Komentáře:

  1. Hephaestus

    It's a pity that I can't speak now - I'm forced to go away. But I will be released - I will definitely write that I think on this question.

  2. Garey

    Skvělé, to je legrační věc

  3. Laec

    Naprosto souhlasím s předchozím tvrzením

  4. Mikalabar

    Ještě to nevyšlo.

  5. Roscoe

    Nyní je vše jasné, děkuji za informace.

  6. Kendal

    Zdá se mi to, že jste práva



Napište zprávu


Předchozí Článek

Laboratorní testy prokazují homeopatické potence

Následující Článek

Akupunktura užitečná při srdečním selhání